Omdømmebygging i offentlige virksomheter har de siste årene blitt mer og mer aktuelt. Offentlige virksomheter har på linje med private virksomheter behov for et godt omdømme. Litteraturen beskriver i liten grad betydningen av omdømmebygging i offentlig sektor. Vi har benyttet teori tilpasset private virksomheter og sett om det er overførbart til offentlige virksomheter. Teorien er i hovedsak hentet ...