Informasjon om akutte munnhelseproblemer på norske blogger og diskusjonsforum

Abstract

Målsetting og bakgrunn: Internett brukes i økende grad til helseformål, inkludert søk etter informasjon vedrørende munnhelseproblemer. I vår oppgave ønsket vi derfor å se på hvordan det snakkes om akutte munnhelseproblemer på nett (blogger og diskusjonsforum).

Metode: Studien er basert på en kvalitativ dokumentanalyse av utvalgte innlegg som omhandlet akutte munnhelseproblemer på Blogg.no og Diskusjon.no, hentet fra Google.no. De 60 første innleggene fra søket med den utvalgte søkestrengen ble tatt ut, hvor vi satt igjen med 52 innlegg som ble analysert. Vi gjorde deretter kvalitative analyser gjennom koding og kategorisering, hvor vi også gjennomførte kvantitative analyser for å se etter eventuelle forskjeller mellom de ulike nettsidene.

Resultater: Ti innholdskategorier ble identifisert gjennom kvalitativ analyse. De ti kategoriene var tannverk, bekymringer og angst for tannbehandling, tilgjengelighet, kjerringråd, økonomi og politikk, andre årsaker – ikke tann-relatert, smertestillende, tannlegeerfaringer, kunnskap og smerter og behandling på reise. Vi så at kategoriene tannverk, kunnskaper og smertestillende var kategoriene som ble vektlagt mest. Under analysene av kategoriene så vi en normativ type bruk av nettstedene, og hvilke typer innlegg som gikk igjen. Et mer uventet funn var mindre misnøye i forbindelse med tilgjengelighet, og færre innlegg om dårlige tannlegeerfaringer enn vi forventet. Rundt helsekompetanse og språkbruk viste innleggene varierende grad av kunnskap rundt både smertestillende preparater og årsaker til smerter. De to nettstedene vi har brukt i oppgaven vår viser også hvordan forskjellige nettsamfunn egner seg bedre enn andre for å ta opp spesifikke tema rundt akutte munnhelseproblemer.

Konklusjon: Formålet med oppgaven var å se på hvilken tematikk som ble lagt vekt på vedrørende akutte munnhelseproblemer på Blogg.no og Diskusjon.no. Funnene i oppgaven kan brukes videre til å se på hvor tilgjengelig og forståelig informasjon om akutte munnhelseproblemer som ligger på internett er. Det kan også tenkes at det mangler en type informasjonssentral for pasienter med akutte munnhelseproblemer ettersom flere kanskje oppsøker lett forståelige nettsider som Blogg.no og Diskusjon.no.