Blar i forfatter Doktorgradsavhandlinger (Helsefak) "Lauridsen, Marlene Bruun"
-
Interpersonal competence in challenging encounters: Towards a paradigm shift in human services - Creating conditions for professional development through action research and trauma-informed restorative practice
Lauridsen, Marlene Bruun (Doctoral thesis; Doktorgradsavhandling, 2022-10-04)Helse- og sosialarbeidere, i private og offentlige arbeids- og velferdstjenester, har daglig kontakt med mennesker som har traumeerfaringer og sammensatte behov. Kommunikasjonen kan være følelsesmessig utfordrende og mange fagpersoner opplever dårlig tid, utrygghet og stress i arbeidet. Utrygghet og stress øker konfliktnivået og har en negativ effekt på fagpersoners velvære, holdninger til tjenestebrukere ...