Forandre for å bevare. En studie av Vinmonopolets omdømmefremmende arbeid sett i lys av ”Fombrun & Van Riel” sine fem stjernekvaliteter.

Abstract

Vinmonopolet har de siste årene vunnet flere store omdømmemålinger. At et alkoholmonopol hvis fremste oppgave er å begrense det norske alkoholkonsumet er blant Norges mest populære organisasjoner er spesielt, og noe som jeg mener det er interessant å forske på. Masteroppgaven tar sikte på å beskrive og drøfte Vinmonopolet i lys av stjernekvalitetene til Fombrun og van Riel (2004). Dette for å undersøke om den høye scoren på omdømmemålingene kan ha sammenheng med hvordan man fremstår på de nøkkelparametere Fombrun og Van Riel trekker frem som fundamentale for en organisasjons omdømme og suksess.