Relasjoner gjennom en fusjonsprosess. Hvordan har en fusjon mellom to store organisasjoner påvirket leder-medarbeiderforholdet i det fusjonerte selskapet?

Abstract

Bakgrunn: Hensikten med oppgaven er å se om transformasjonsorientert ledelsesadferd har, eller kunne hatt noen betydning under fusjonsprosessen av to store organisasjoner med til sammen ca. 16 000 ansatte. Den har også som mål å finne ut hva som er viktige prosesser og mekanismer i det å utøve transformasjonsledelse i denne spesifikke fusjonsprosessen. Under fusjonsprosessen hadde den sammenslåtte organisasjonens ledelse begrenset kunnskap om hvilke tanker medarbeiderne hadde om fusjonsprosessen, og hvordan dette hadde påvirket leder- medarbeiderforholdet. Dette temaet hadde også forfatteren selv interesse og lyst til å belyse ytterligere for bedre forstå prosessene som fører til bedret effektivitet og samarbeid.

Metode: Det ble benyttet kvalitativt forskningsintervju som metode, med et utvalg på fire informanter som alle hadde erfart fusjonsprosessen. Utvalget av informanter inneholder deltagere fra begge de sammenslåtte organisasjonene. For analyse og tolkning ble det benyttet tematisert koding med utgangspunkt i den semi-strukturerte intervjuguiden.

Resultat: Innsikter denne oppgaven gir har kommet til gjennom å se det kvalitative forskningsintervjuet og dets resultater gjennom teoretiske perspektiver som omhandler transformasjonsorientert ledelsesadferd, tillit og relasjonskompetanse, samt teori om organisasjonsrettferdighet. Oppgavens empiriske analyse viser at informantene ikke omtaler transformasjonsorientert ledelsesadferd eksplisitt, men at de heller tar opp tema som viser at de savner mye av det den transformasjonsorienterte ledelsesadferden kan bidra med for å bedre organisatorisk effektivitet. Dette kommer frem gjennom intersubjektive utsagn som omhandler sammenhenger mellom kommunikasjon og informasjonsflyt og tillit, motivasjon og rettferdighetsfølelse.

Konklusjon: Denne undersøkelsen viser i hovedsak at en transformasjonsorientert ledelsesadferd kan være en effektiv ledelsesstrategi når to organisasjoner fusjonerer. I tillegg viser den at kommunikasjon, informasjon, tillit, relasjoner og medvirkning har betydning for effektiviteten under en fusjonsprosess.

Nøkkelord: Tillit, relasjonskompetanse, medvirkning, kommunikasjon, informasjon, fusjon, transformasjonsorientert ledelsesadferd.