Show simple item record

dc.contributor.advisorStaupe-Delgado, Reidar
dc.contributor.authorSkimelid, Arnold
dc.date.accessioned2019-08-28T07:40:12Z
dc.date.available2019-08-28T07:40:12Z
dc.date.issued2019-05-31
dc.description.abstractDenne studien belyser krisehåndteringen i Troms politidistrikt underveis og i etterkant av den tragiske skredulykken 2. januar 2019 ved Blåbærtinden i Tamokdalen. Fire utenlandske skiturister omkom i snøskredet. Slike ulykker kan føre til kritikk mot myndighetene både underveis og i etterkant. For politiet var dette en krevende operasjon. De hadde ansvaret både for redningsaksjonen og krisekommunikasjonen med pårørendehåndtering og mediehåndtering. Denne studien fokuserer på krisekommunikasjonen og mediehåndteringen. I studien er det gjennomført semistrukturerte intervju av ansatte i Troms politidistrikt som utførte eller var delaktig i utførelsen av krisekommunikasjonen. Det er også gjennomført studier av uttalelser og publiseringer fra Troms politidistrikt. Studien tyder på at Troms politidistrikt selv tok en aktiv rolle med bred dekning gjennom bruk av pressemeldinger, pressekonferanser, intervjuer, Twitter og internettsiden politiet.no. Flere informanter i Troms politidistrikt viste til mangelfulle forberedelser til krisekommunikasjon før hendelsen fant sted. Lang erfaring fra reelle hendelser og en fremtoning med ro, empati og et folkelig språk oppleves som suksesskriterier. Informantene gjorde også gode erfaringer med støtten de fikk fra deres egne kommunikasjonsrådgivere. Denne studien belyser også hvordan myndighetenes krisekommunikasjon kan være et sentralt element for hvordan mediene og samfunnet påvirkes av kriser. Det fremstår som at kriseresponsen og krisekommunikasjonen samlet sett har bidratt til at det oppstod lite kritikk og påfølgende påvirkning både på media og samfunnet. Krisekommunikasjon synes å ha en sentral rolle i potensialet for kriseutnyttelse.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10037/16022
dc.language.isonoben_US
dc.publisherUiT Norges arktiske universiteten_US
dc.publisherUiT The Arctic University of Norwayen_US
dc.rights.accessRightsopenAccessen_US
dc.rights.holderCopyright 2019 The Author(s)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0en_US
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)en_US
dc.subject.courseIDSVF-3920
dc.subjectSamfunnssikkerheten_US
dc.subjectKrisehåndteringen_US
dc.subjectKrisekommunikasjonen_US
dc.subjectKriseforberedelseren_US
dc.subjectKriseutnyttelseen_US
dc.subjectMediehåndteringen_US
dc.subjectPolitieten_US
dc.subjectRedningstjenestenen_US
dc.subjectVDP::Social science: 200::Political science and organizational theory: 240en_US
dc.subjectVDP::Samfunnsvitenskap: 200::Statsvitenskap og organisasjonsteori: 240en_US
dc.titleKrisekommunikasjon i Troms politidistrikt. En studie av skredulykken i Tamokdalen.en_US
dc.typeMaster thesisen_US
dc.typeMastergradsoppgaveen_US


File(s) in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following collection(s)

Show simple item record

Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)