Show simple item record

dc.contributor.advisorHeimly, Finn Steinar
dc.contributor.authorPaulsen, Vegard Ramfjord
dc.contributor.authorOlaussen, Ivar Lager
dc.date.accessioned2024-05-31T12:20:30Z
dc.date.available2024-05-31T12:20:30Z
dc.date.issued2021-05-31en
dc.description.abstractDenne studien skal undersøke flere faktorer som har betydning for effektiviteten til Pasientreiser UNN. Det vil gjøres analyser innen henvisningskvalitet, for å belyse hvilke faktorer spesialisthelsetjenesten mener er mest fremtredende i «unødvendige innsendte pasienter». Dette var en nettbasert spørreundersøkelse som ble sendt ut til respondenter tilknyttet UNN sine tre sykehus: Tromsø, Harstad og Narvik. Denne undersøkelsen ble analysert ved hjelp av programvarepakken SPSS versjon 27 (IBM, Corp 2020) Lignende studier er tidligere blitt gjennomført nasjonalt, men regionale undersøkelser har ikke blitt gjennomført før. På bakgrunn av lange reiseveier for pasienter og hyppig bruk av rekvisisjon vil det kunne være nyttig å få en oversikt hvordan den oppfattede henvisningskvaliteten blant fastlegene er i Nord-Norge. Vi har i tillegg sett på de interne prosessene i Pasientreiser UNN og kartlagt verdikjeden for en reise, basert på intervju med nøkkelpersoner i driften. Fra verdikjeden ønsker vi å avdekke ulike former for sløsing i de ulike stegene og hvilke virkninger det får for resten av driften. Til slutt vil vi komme med forslag til ulike tiltak for å forbedre driften og redusere kostnader. Studien belyser at faktorer som skjønn og kommunikasjon er fremtredende fra begge undersøkelsene, og vanskeliggjør konkretisering av arbeidsoppgaver. Men samtidig håper vi å bidra til å illustrere passende tiltak for effektivisering og kartlegge hvordan spesialisthelsetjenesten oppfatter henvisningskvalitet.en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10037/33661
dc.language.isonoben_US
dc.publisherUiT Norges arktiske universitetno
dc.publisherUiT The Arctic University of Norwayen
dc.rights.holderCopyright 2021 The Author(s)
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0en_US
dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)en_US
dc.subject.courseIDBED-3901
dc.subjectVDP::Samfunnsvitenskap: 200::Økonomi: 210::Bedriftsøkonomi: 213en_US
dc.subjectVDP::Social science: 200::Economics: 210::Business: 213en_US
dc.titleEffektivisering av Pasientreiser UNNen_US
dc.typeMaster thesisen
dc.typeMastergradsoppgaveno


File(s) in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following collection(s)

Show simple item record

Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)
Except where otherwise noted, this item's license is described as Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0)