Vil Instagram-annonsens originalitet og relevans påvirke forbrukerens engasjement, og vil disse egenskapene redusere unngåelse av annonsen?

Abstract

Instagram er et sosialt medium som lenge har vært ansett som fri for målrettet reklame. Som følge av endringer i Instagram sitt applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt høsten 2015 kan nå alle typer bedrifter med en Instagram-profil betale for å få annonser som dukker opp i nyhetslisten til norske Instagram-brukere. I denne studien ble det undersøkt om originale eller relevante Instagram-annonser vil føre til engasjement eller redusere unngåelse. Formålet med en slik studie er å gi bedrifter som benytter seg av sosiale medier, slik som Instagram, en nyttig innsikt i hva slags egenskaper ved annonser på Instagram som vil skape mer engasjement. I tillegg ble det undersøk om emosjonelle faktorer som irritasjon og interesse fungerer som mediatorer for effekten av originalitet og relevans.

Flere utarbeidede hypoteser ble testet gjennom å utføre et nettbasert eksperiment med et blandet og kompleks design. Eksperimentet bestod av to tester med hver sin kontroll- og eksperimentgruppe som fikk presentert hvert sitt bilde. Eksperimentet fikk totalt 184 deltakerne. Gjennom bruk av analyseprogrammet SPSS ble resultatene fra netteksperimentet analysert ved å utføre ANOVA- og regresjonsanalyser.