Mer enn en telefon - mindre enn et besøk!

Abstract

Tema for denne masterstudien er innføring av lyd-bilde som kommunikasjonsteknologi i pasientmøter. Hensikten med studien er å få en kritisk refleksjon før en implementerer og tar i bruk slik teknologi. Hvilken funksjon skal den ha og hvem skal den tjene? Studien har en kvalitativ tilnærming, og det empiriske datamaterialet er samlet inn gjennom fokusgruppeintervju med sykepleiere i en kommune hvor slik teknologi er tenkt implementert. Med utgangspunkt i dagens praksis delte sykepleierne sine refleksjoner over praksiserfaring og de utfordringer de i dag møter i form av mange pasienter, spredt bosetning i kommunen som gir geografiske utfordringer, knappe ressurser og en samhandlingsreform som tilråder mindre grad av institusjonalisering. Sykepleierne jeg møtte har gjennom sitt arbeidsfelt (hjemme hos pasientene) blitt godt kjent med alle sine pasienter gjennom tette og kontinuerlige hjemmebesøk. De har dermed god innsikt i pasientenes sykdomstilstand, god oversikt over deres boforhold, deres hverdagsliv, deres hjemmesituasjon og pårørende, noe de ser på som viktig i deres omsorgsutøvelse. Når så ny teknologi som lyd-bilde introduseres i pleie- og omsorgstjenesten, åpner det for kritiske spørsmål. Vil slik type teknologi utfordre omsorgsutøvelsen? Med utgangspunkt i dagens praksis, har sykepleierne diskutert hvilke muligheter og utfordringer teknologi kan gi i forhold til omsorgsutøvelsen til deres pasienter.