Sykepleieres møte med personer med demens med utfordrende atferd i forsterket skjermet enhet på sykehjem

Abstract

Sammendrag

Bakgrunn og hensikt: Utfordrende atferd er et område innenfor demensomsorgen der helsepersonell kan mangle kunnskap om hvordan de skal gå fram for å ivareta pasienter med en atferd som kan være vanskelig å forholde seg til. Hensikten med studien er å få kunnskap om hvordan sykepleiere møter personer med demens med utfordrende atferd i forsterket skjermet enhet på sykehjem. Problemstilling: Hvordan møter sykepleiere personer med demens med utfordrende atferd i forsterket skjermet enhet på sykehjem? Metode: Studien er kvalitativ, og data er samlet inn ved hjelp av fire semi-strukturerte forskningsintervju. Dataene er analysert ved å bruke systematisk tekstkondensering, utviklet av Malterud (2011). Studien er godkjent av Norsk Senter for forskningsdata (NSD). Resultat: Resultatene viste at sykepleierne vektlegger at kjennskap til pasienten, kunnskap om demens og forståelse for hvorfor atferden kan bli utfordrende er grunnleggende elementer for å kunne tilpasse tilnærmingsmåten slik at de møter hver enkelt pasient på best mulig måte. Videre viste det seg at kunnskapene gjorde slik at sykepleierne kjente seg mer forberedt på hva de kunne oppleve i møte med pasientene. Ved å være forberedt kunne sykepleierne gjøre endringer underveis i tilnærmingsmåten dersom de merket at en agitasjon begynte å bygge seg opp eller at en allerede oppstått utfordrende atferd eskalerte. Sykepleierne opplever at å møte situasjoner med utfordrende atferd daglig kan være krevende. De bruker refleksjon sammen med kollegaer i hverdagen for å støtte hverandre til å takle utfordrende situasjoner bedre. Samtidig brukes også refleksjon til kunnskaps- og erfaringsutveksling som kan være med på å gjøre slik at pasientens behov imøtekommes på best mulig måte. Konklusjon: Studien viste at sykepleierne møter personer med demens med utfordrende atferd ved at de tilpasser tilnærmingsmåten på bakgrunn av kjennskap til pasienten, kunnskaper om demens og forståelse for hvorfor atferden kan bli utfordrende. For å imøtekomme pasientens behov på best mulig måte tar de i bruk refleksjon for å skape ny forståelse i situasjoner som kan være utfordrende å forholde seg til. Nøkkelord: sykepleier, utfordrende atferd, demens, forsterket skjermet enhet, sykehjem, personsentrert omsorg, atferd som kommunikasjon, tilnærmingsmåter, refleksjon.