Innvandrere og brukermedvirkning i helse og omsorgstjenestene. Hvordan ivareta innvandreres brukermedvirkning i avgjørelser om egen helse, utforming av tjenester og tjenesteforskning. En oppsummering av kunnskap

Abstract

Ifølge lovverket skal pasienter og brukere involveres i avgjørelser om sin egen helse (brukermedvirkning på individnivå) og i utforming av helse- og omsorgstjenester (brukermedvirkning på tjeneste- og systemnivå). Sentrale offentlige dokumenter understreker også at brukermedvirkning i tjenesteforskning er viktig for å få gode og relevante helse- og omsorgstjenester. Innvandrere utgjør 14,7 prosent av befolkningen vår. For å sikre likeverdige helseog omsorgtjenester er det viktig at innvandrere medvirker i beslutninger om sin egen behandling, i utforming og utvikling av helse- og omsorgstjenester og i tjenesteforskning. Derfor presenterer vi i denne oppsummeringen kunnskap om hvordan innvandreres brukermedvirkning kan ivaretas. Den bygger på gjennomgang av publikasjoner fra forsknings- og utviklingsarbeid samt offentlige dokumenter relatert til emnet.

Pursuant to current legislation, patients and users shall be involved in decisions concerning their health (patient participation at the individual level) and in the design of health and care services (patient participation at the service and system level). Key public documents also emphasize the importance that patient participation in research on services has in obtaining good and relevant health and care services. Immigrants account for 14.7 percent of our population. In ensuring everyone receives health and care services of the same quality, it is important that immigrants participate in decisions about their treatment, in the design and development of health and care services and in research on services. Consequently, in this summary, we present knowledge about how patient participation by immigrants can be safeguarded. This work is based on a review of publications from research and development, as well as public documents related to the subject.