Hvordan gjennomføres teaminnovasjon i SMB? En casestudie av det norske teknologiselskapet Easee AS

Abstract

I tiden etter det norske oljeeventyret vil innovasjon i små og mellomstore bedrifter (SMB) høyst sannsynlig være en av bærebjelkene i fremtidens velferdsstat. I denne studien har vi utvidet vår kunnskap om teaminnovasjon i SMB og identifisert elementer av best practice i et utvalgt innovasjonsdrevent selskap. Vi mener slike selskapers innovasjonsprosess inneholder verktøy som vi som enkeltindivider og samfunn kan lære av. Fra et teoretisk perspektiv ønsket vi å utvikle en konseptuell modell som en hypotese for moderne innovasjonsprosesser og for å identifisere rammefaktorer, samt indikatorer på best practice innen SMB. Videre benytter studien seg av en casestudietilnærming, der teaminnovasjonsprosessen til Easee AS (heretter Easee) har blitt studert og knyttet opp mot studiens konseptuelle modell. Dette har blitt gjennomført i den hensikt å besvare studiens problemstilling: «Hvordan gjennomføres teaminnovasjon i SMB?». Teori og empiri viser at selskaper og organisasjoner må ha en rekke faktorer på plass for at de skal kunne utøve teaminnovasjon. Studiens funn antyder at man i 2020 ikke bør se på en lineær modell med input, processes og output, for å forklare hvordan teaminnovasjon i SMB gjennomføres. Studiens konseptuelle modell presenterer dette som en mer dynamisk prosess, med feedback-loops tilbake til inputs for å illustrere dette. Det er særlig processes-delen av innovasjon som har endret karakter med økt kompleksitet og dynamikk, illustrert som en voksende spiral i samspill med eksogene faktorer som påvirker innovasjonsprosessen. Studiens funn viser at Easee praktiserer og utvikler innovasjon på en måte som kan betraktes som best practice innenfor sin bransje. Vi mener mange selskaper, uavhengig av bransje, kan lære av og assimilere Easee sine innovasjonsprosesser. Dette blir stadig viktigere i en verden med et økende behov for innovasjon og der evnen til å jobbe sammen for en bærekraftig fremtid blir avgjørende.