Ordningen «reseptfri medisin med veiledning» med fokus på Viagra Reseptfri® - farmasøyters erfaringer, og tanker rundt videreutvikling av ordningen

Abstract

Bakgrunn: Apotekbransjen og farmasøytrollen er stadig i endring, og i de siste årene har flere og flere farmasøytiske tjenester blitt implementert i apotek. Dette har ført til større fokus på legemiddelveiledning og formidling av legemiddelinformasjon, samt apotek som et lavterskeltilbud innen helse. I 2018 åpnet Stortinget for å fjerne reseptplikten på enkelte legemidler, slik at de kunne selges reseptfritt med farmasøytisk veiledning. Denne ordningen ble kalt reseptfri medisin med veiledning. Fra desember 2019 ble Viagra Reseptfri® tilgjengelig på apotekene, og er det første legemidlet som godkjennes gjennom denne ordningen.

Hensikt: Formålet med studien er å innhente farmasøyters erfaringer rundt Viagra Reseptfri® i ordningen reseptfri medisin med veiledning, og deres tanker rundt videre utvikling av ordningen. Denne kunnskapen kan benyttes til å utvikle ordningen videre.

Materiale og metode: Denne studien ble gjennomført ved hjelp av en kvalitativ forskningsmetode i form av semi-strukturerte fokusgruppeintervju. Det innsamlede datamaterialet fra intervjuene ble transkribert, og deretter analysert ved hjelp av Malteruds systematisk tekstkondensering (STC). Utvalget i studien var apotekfarmasøyter som har utført minst én utlevering av Viagra Reseptfri®. Totalt ble det rekruttert 28 apotekfarmasøyter, fordelt på fem fokusgrupper. På grunn av covid-19, ble fokusgruppeintervjuene avholdt virtuelt via videokonferansetjenesten Zoom.

Resultater: Basert på funnene i denne studien var farmasøytene stort sett fornøyd med ordningen reseptfri medisin med veiledning. Opplæringsprogrammet ble utpekt som grundig og informativt. Farmasøytene møtte på ulike kunder med forskjellige kjøpsadferd, bakgrunn og behov, og i ulike alder. Usikkerhet rundt nekting av utlevering, rigid sjekkliste, fremstillingen av ordningen i reklame og media, og kundenes holdninger ble trukket frem som utfordringer knyttet til utlevering av Viagra Reseptfri®. Farmasøytene uttrykte et stort ønske om flere legemidler i ordningen. For at ordningen skal lykkes i fremtiden, kreves det optimalisering av sjekklisten, større fokus på legemiddelrådgivning, og en mulig registrering av gjennomførte utleveringer.

Konklusjon: Denne studien har vist at farmasøyter er positive til ordningen reseptfri medisin med veiledning, da det er et viktig og riktig steg i legemiddelpolitikken. Likevel mente farmasøytene at ordningen hadde et stort forbedringspotensial. Klare retningslinjer av utleveringsbestemmelser kan redusere usikkerheten rundt nekting av utlevering. Farmasøytene uttrykte at ordningen heller burde ha et større fokus på å gi kunden tilstrekkelig legemiddelinformasjon for å sikre riktig legemiddelbruk, enn å bruke sjekklisten som en kontrollfunksjon. Det kan være aktuelt å benytte et flytskjema fremfor en sjekkliste, på lik linje som tjenestene Inhalasjonsveiledning og Medisinstart. Registrering av utleveringen kan være hensiktsmessig for å avdekke feilbruk, samt synliggjøre farmasøytrollen og apotekets bidrag til riktigere legemiddelbruk. Videre forskning rundt kvaliteten av veiledningen og kundeopplevelsen anbefales.