Digital ledelse i dag Hva skjer med lederstiler, kommunikasjon og tillit?

Abstract

Formålet med denne studien har vært å belyse digital ledelse gjennom erfaringene til digitale ledere og medarbeidere i virtuelle team.

For å operasjonalisere vår problemstilling: Hvordan utøves og oppfattes digital ledelse når det gjelder lederstiler, kommunikasjon og tillit? har vi benyttet egne forskningsspørsmål om lederstiler, kommunikasjon og tillit.

Studien har blitt gjennomført ved hjelp av et kvalitativt forskningsdesign med intervjuguide og dybdeintervju. Vi har benyttet strategisk utvelgelse av informanter med særegen bakgrunn fra digital ledelse. Data ble analysert ved tematisk analyse og kodet ved hjelp av teoribaserte kategorier og underkategorier.

Studiens funn har vist en blandet lederstil innen digital ledelse og at en stor del av kommunikasjon foregår ved bruk av chat. I tillegg viste studien at digital ledelse settes i samband med ulike forekomster av tillit og redusert organisasjonstilhørighet.

Kunnskap som fremkom i studien, reiser ytterligere spørsmål om digital ledelse. Vil valg av kommunikasjonsverktøy, organisasjonstilhørighet og tillit få videre betydning for medarbeidere i virtuelle team? Funnene reiser spørsmål som bør utforskes med tanke på bedre tilrettelegging for digital ledelse av virtuelle team.

Nøkkelord Digital ledelse, lederstiler, kommunikasjon, medievalg, tillit.