dc.description.abstract | I nyere tid har det skjedd en kommersialisering av fotball og klubber er i dag å anse som
merkevarer. Dette medfører nye aspekter for klubbene og de må i større grad fokusere på
merkevarebygging, samt trender i sine omgivelser (Breitbarth & Harris, 2008). En
konsekvens av dette er blant annet at flere klubber viser større samfunnsansvar enn før. Et
godt eksempel på dette er Eliteserielaget Tromsø IL, som i 2021 gjennomførte en kampanje
som frontet menneskerettigheter i forbindelse med Qatar-VM (Christiansen, 2021).
Kampanjen klubben lanserte kan defineres som såkalt merkeaktivisme, som omhandler at
bedrifter knytter seg til sosiopolitiske saker (Mirzaei et al., 2022). Formålet med denne
oppgaven er å undersøke hvordan merkeaktivisme påvirker forbrukeratferd, basert på hvor
autentisk en kampanje oppfattes. Spesielt med et fokus på hva som driver autentisitet.
Merkeaktivisme er et relativt nytt fenomen med en rekke ubesvarte spørsmål, særlig tilknyttet
effekten og drivere av autentisitet. Fra før er det lite litteratur som knytter dette til fotball.
Supporter lojalitet er i denne sammenhengen avgjørende, noe som også kan påvirke effektene
av merkeaktivisme. Oppgaven søker dermed å fylle deler av dette gapet i en ny kontekst og gi
en forståelse av hvordan merkevarer kan benytte dette for å skape fordelaktige utfall.
I denne oppgaven er det benyttet kvantitativ metode og gjennom et digitalt spørreskjema ble
det samlet inn nødvendig data. Totalt besto utvalget vårt av 210 respondenter, hvorav 61
kvinner, 121 menn og én annet besvarte undersøkelsen. For å analysere innsamlet data ble
programmet SPSS og tilleggsfunksjonen PROCESS by Hayes benyttet.
Resultatene fra oppgaven viser at autentisitet drives av et komplekst samspill mellom en
rekke ulike dimensjoner samt verdikongruens. Videre har oppfattet autentisitet en betydelig
positiv effekt på holdning, men denne varierer betydelig basert på graden av supporter
lojalitet. Våre funn viser også at holdning har en signifikant positiv effekt på intensjonen til å
dra på kamp, derav er en autentisk oppfattelse essensielt for å skape fordelaktige utfall ved
merkeaktivisme. Funnene kan dermed være til hjelp for fotballklubber og andre merkevarer
ved å underbygge viktigheten av å nøye vurdere og tilpasse merkeaktivisme-kampanjer de
ulike driverne av autentisitet. Denne forståelsen bidrar til å forme mer effektive strategier som
fremmer positive holdninger og styrker forbrukeres intensjon til å støtte merkevaren. | en_US |