«Better safe than sober». En ikke-parametrisk og statistisk totrinnsanalyse av kjededriften i AS Vinmonopolet

Abstract

Denne oppgaven undersøker effektivitets- og produktivitetsutviklingen over tid i utsalgene til AS Vinmonopolet. Undersøkelsen er gjort på 248 sammenliknbare butikker for perioden 2013–2015. Studien er en totrinnsanalyse. I første trinn gjennomføres effektivitets- og produktivitetsberegninger for butikkene. Dette gjøres for hvert av årene ved hjelp av dataomhyllingsanalyser. For den totale produktivitetsutviklingen er Malmquists produktivitetsindeks kommet til anvendelse. I andre trinn benyttes statistiske analysemetoder for å finne forklaringer på resultatet av dataomhyllingsanalysen og produktivitetsutviklingen. Asymptotiske tester sammenlikner små og store butikker, og om det er forskjell i kapasitetsutnyttelsen mellom disse. Til sist kommer regresjonsanalyse til anvendelse for å forsøke å finne forklarende faktorer til forskjell i effektivitetsscorene. I modellen inngår variablene varekostnad, driftskostnad uten husleie, årlig timeforbruk, antall solgte liter og antall salg. Resultatene viser at det er en forskjell i effektivitet mellom små og store butikker, der de største butikkene er de mest effektive. Dette gjelder både under forutsetning om konstant og variabelt skalautbytte. Produktivitetsindeksen påviser en fremgang i perioden 2013–2014, en tilbakegang i perioden 2014–2015, og en samlet, liten tilbakegang over perioden 2013–2015. Det påvises ingen klare forhold som påvirker effektivitetstallene utover størrelse på butikker. Beregningene i analysen er gjennomført ved bruk av programvaren R (versjon 2.15.3) med tilleggspakkene «Benchmarking» og «FEAR», samt Microsoft Office Excel 2016 med tilleggspakken «Dataanalyse». Nøkkelord: benchmarking, dataomhyllingsanalyse, Malmquist, effektivitet, produktivitetsutvikling.