Core competence og outsourcing : en litteraturstudie av konseptets spredningsevne og effekter

Abstract

Avhandlingen er en litteraturstudie av et av de mest populære managementkonseptene på 1990- og 2000-tallet; Core Competence. Formålet er todelt. For det første analyserer jeg hvilke oppfatninger som finnes i litteraturen om konseptets opphav, utprøvdhet og status som organisasjonsoppskrift. For det andre undersøker jeg hvilke effekter outsourcing - som grep for å rendyrke kjernekompetansestrategier - kan ha på organisasjoner. Et sentralt spørsmål i denne sammenheng, og som også tydeliggjøres i analysen er hvilke forhold som bidrar til at henholdsvis tilsiktede og utilsiktede effekter av outsourcing oppstår.

Det viste seg i analysen, at konseptet i litteraturen synes å oppfattes som et velutprøvd redskap for måloppnåelse i organisasjoner. Ved nærmere ettersyn oppdaget jeg dog at effektene som tilskrives konseptet i liten grad er empirisk dokumentert i mitt utvalg.

Analysen av effektene outsourcing fører til viste at det for det første synes å være uenighet i faglitteraturen omkring hvorvidt de tilsiktede effektene oppstår. Det kan virke som en del av effektene som er forbundet med outsourcing faktisk er overdrevet. I den andre delen denne analysen har jeg vist en rekke faktorer som synes å påvirke effektene i tilsiktet og utilsiktet retning. Her har jeg vist at trekk ved bakgrunn og prosess i forbindelse med outsourcing i stor grad kan sies å påvirke utfallet. I tillegg spiller organisasjonskultur en sentral rolle i forbindelse med grepets suksessrate.